Gaya APA

Somad, R., Priansa, D, J. (2014). Manajemen Komunikasi Mengembangkan Bisnis Berorientasi Pelanggan . Bandung: CV Alfabeta.

Gaya MLA

Somad, Rismi., Priansa, Donni, Juni. "Manajemen Komunikasi Mengembangkan Bisnis Berorientasi Pelanggan". Bandung: CV Alfabeta, 2014. Text.