Gaya APA

Putu, I, A, E, P. (2019). Customer Relationship Management (CRM) Teori dan Praktek Berbasis Open Source (cet ke-1). Bandung: Informatika.

Gaya MLA

Putu, I, Agus, Eka, Pratama. "Customer Relationship Management (CRM) Teori dan Praktek Berbasis Open Source". cet ke-1 Bandung: Informatika, 2019. Text.